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先日、ミニカーが売れました。購入者は、大陸系の人。こんな人もいるんだと思っていました。
その後、取引メッセージを何通か送りましたが、返信はなし。仕方なく商品を発送しようとしたら
メルカリの不具合でバーコードが表示されず発送できません。
サポートに連絡するもマニュアル通りの回答。ほかの方法で発送しろと。匿名で発送したいのに何を言ってんだ？
購入者に連絡するも音沙汰なし。取引をキャンセルする旨を伝えてもなーんも返信なし。キャンセルしました。
その時の理由の選択肢は、数個。出品者に不利なことばかり。また、一つ購入者と同意済みがありますが、返信がない以上そるは選択できません。
必須選択なので、一番支障がなさそうなのを選択。詳細にこれまでの経緯を記載。
そしたらこんなメールが！
お客さまのご利用状況を拝見したところ、以下の迷惑行為を確認いたしました。
・出品時に登録した商品の情報や商品そのものに不備が見つかったことを理由に取引キャンセルを申し出ること。
今後同様の行為を確認した場合、警告や利用制限の対象となります。
出品中の商品については、定期的に商品状態をご確認くださいますようお願いいたします。
ご利用状況確認しました？は？
新品未開封の商品に不足などあるわけなかろう！取引メッセージ見ましたか？常に監査してるって書いてありますよね？全然みてませんね！
ことの発端は、そちらの不具合でしょう！
何を上から目線で警告だ？取引中止だ？上等だよ！もう使わないから。売上金を全て出金したら
さよなら
横連携もできないダメダメの会社じゃん。定型文しか送れないダメサポート。呆れるわ。